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Preguntas más frecuentes

P1: ¿Puedo obtener algunas muestras?

Sí, proporcionamos muestrasLos clientes deben pagar por las muestras. Pero el costo de la muestra se deducirá en futuros pedidos al por mayor.

Q2: ¿Cómo puedo hacer un pedido?

Como el precio de mercado de las materias primas químicas fluctúa con frecuencia, le recomendamos que consulte a nuestro personal de atención al cliente antes de realizar un pedido.

1. Por favor contáctame y hágame saber qué productos necesita y la cantidad de cada producto.

2. Le ofreceremos el mejor precio con gastos de envío inmediatamente.

3. Si cree que el precio es viable para usted, puede elegir un método de pago para realizar el pago.

4. Su paquete será empaquetado y enviado dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación de su pago.

5. El número de seguimiento y la imagen del embalaje se proporcionarán dentro de los 2 días posteriores al envío del paquete.

6. Espero que tengas una gran experiencia de compra y no dudes en contactarnos en caso de cualquier problema.

P3: ¿Cómo confirmar la calidad del producto antes de realizar pedidos?

Contamos con un equipo profesional de I + D, proporcionamos certificados de análisis de calidad y se pueden proporcionar muestras para verificar la calidad antes del pedido al por mayor

Desde el principio hasta el final, la Oficina Nacional de Inspección y Pruebas de Productos Básicos, las instituciones de Pruebas de Terceros de la Autoridad, el control de calidad e ISO garantizan nuestra calidad.

P4: ¿Qué tipos de métodos de pago aceptan?

Puede realizar el pago mediante Money Gram, Western Union, Bitcoin, transferencia bancaria T/T o USDT. fideicomiso Alibaba (tarjeta de crédito, PayPal), etc.

P5: ¿Garantiza un envío seguro?

Sí, contamos con un agente de envío de productos químicos profesional, que cambiará el nombre del producto químico en el paquete para enviarlo, podemos proporcionar el envío puerta a puerta y el doble servicio de despacho de aduanas para mantenerlo seguro.

Q6: ¿Qué opciones de envío tiene?

HKEMS, NLPOST, FEDEX, UPS, DHL, China Post y correo de línea dedicado. Elegiremos la opción más adecuada en función de los diferentes países. 

P7: ¿Qué tal el plazo de entrega?

R: Aproximadamente 3-5 días después de que se confirme el pago, envíelo por expreso, como FedEx, DHL, TNT, UPS, etc.

B: alrededor de 10-15 días después de que se confirme el pago enviado por línea especial

(Festivos no incluidos).

P8: ¿Puedo rastrear mi pedido?

Claro, el número de seguimiento y la imagen del paquete se le enviarán después de la entrega. Puede rastrear el número de seguimiento en el sitio web hasta que reciba los productos.

P9: ¿Puedo personalizar el embalaje?

Sí, tenemos embalaje estándar y también se puede personalizar según sus requisitos.
 
 
 
 
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